近年来，随着95后Z时代人群进入职场，人们对工作生活质量的要求不断提高，个性化员工福利成为了越来越多企业关注的焦点。特别是从5G时代开始，巨大的数字化升级浪潮席卷了各行各业，为众多企业提供了实现智能化管理、优化福利方案的机会。在云悦&悦享福利创始人、CEO张云澎看来，企业福利数字化建设是必然趋势。
云悦&悦享福利创始人、CEO张云澎
随着物联网、云计算、AI、大数据等新技术飞速发展，各行各业数字化发展开始步入加速度。通过十余年的企业文化建设及互联网产品运营经验，张云澎率先发现了员工福祉这个面向企业SaaS服务的细分蓝海市场，并毫不犹豫地投身而入。
“空想而不实践，就是一场空。”
十三五以来，中国SaaS行业加速发展。政府先后发布了多项“产业+互联网”利好政策引导企业加快信息化建设，推动云计算、AI、大数据等新型技术的产业互联网部署。随着云计算基础设施的持续发展与完善，垂直化行业SaaS有了更为广阔的空间。2016年7月，在北京，北纬三十度应运而生，张云澎带领团队自主研发数字福利、组织文化、认可激励、智慧工会、数字零售等SAAS产品，成功推出“悦享福利”智慧型数字福利平台，2022年5月开始面向企业推出“云悦”数字化员工体验平台。
数字化员工体验平台（EXP）是指在构建工作流程和多系统应用的过程中，通过提供互动、沟通、成长和学习机会等，以帮助员工达成更好的见解以及对业务目标的一致性来改进员工体验和员工生产力。
EXP应用数字技术和工具，通过改进沟通方式、提高员工生产力和参与度、提供个性化员工体验、促进工作与生活平衡以及改进公司文化，来帮助转换工作场景，同时利用人工智能 (AI) 和机器学习技术，收集、管理和分析员工体验之旅的实时数据，为员工提供有针对性和有意义的支持（如针对员工行为的提升改进计划），还能为企业提供洞察和建议（如员工的认可与激励），帮助企业提高 HR 流程的效率和韧性。EXP 为混合工作而构建，通常包括通信、参与、个性化、幸福感、关怀、福利、文化建设和分析的关键组件。
然而创业的艰难远比表面看到的光鲜要多的多，在创业的过程中，产品的一次次创新与迭代，资金、市场、人才、管理、人脉等各种各样的困难，对于创业者的考验不仅是时间上的投入，996/007都是常态，尤其是疫情三年给创业者带来的困境，必须要求创业者具备坚强的意志和乐观的心态。
在张云澎看来，企业的发展离不开团队的力量，每一个企业家都应该拥有一个热烈拥护企业使命、有着同一目标的团队。悦享福利从刚开始不到十人的团队发展到现如今的数百名团队成员，这样壮大的队伍必须要明确自己的企业使命与愿景——云悦&悦享福利以“让工作成为生活的乐趣”为使命，致力于做数字福利的引领者。而想要团队真正的认同公司使命与愿景，只有真正的让自己的员工体验到公司产品和服务带来的益处。
“千尺高台，起于垒土，凡有成者，必务于实！”
自公司创立以来，张云澎带领团队举行过不下百种企业活动，从物质奖励到精神激励，再到心理与身体的健康关怀，在张云澎看来，每个员工都代表一个家庭，为每一个人负责也是对每个家庭负责，企业只有带着这样的责任和使命才能同员工一起成长，一起蜕变。
云悦&悦享福利2023年年会
“我们现在就像家人一样，真的把公司当做家，认同这个家。”
“随时随地而变化、变通，如此才是真正拥有智慧的人。”
企业和产品的升级发展并不是一成不变，张云澎早在2012年就已经发现了企业福利在互联网浪潮下的巨大变化。十年耕耘，张云澎带领核心团队积极迎合企业福利数字化趋势，不断优化升级企业数字化服务。
第一个变化是，员工对企业福利的需求更加多元化、品质化。随着物质生活水平不断提升、员工接受教育的程度越来越高，常规的粮米油盐等物质奖励已经不能给员工带来更多幸福感和归属感，对于影音娱乐、学习教育等精神奖励以及以医疗体检等心理与身体健康关怀的需求逐渐上升。“企业福利必然要考虑到实际消费者的需求，悦享福利面向企业提供企业电商、文娱票务、视听娱乐、教育培训、生日关怀、乡村振兴、年节慰问、团建活动、健康保障、定制服务十大服务模块，帮助企业满足员工对企业福利的多元化需求。”张云澎表示。
第二个变化是，企业更愿意为员工向心力、凝聚力买单。员工是企业生存与发展的根本所在，也是构建核心竞争力的基础。“近些年，职场人的离职原因有了一些变化：跳槽不只看“钱”，自我实现、发展空间、被认可等精神需求被提上日程，企业福利更是成为人才流动时考虑的重要因素之一，福利待遇可以说成为了企业留住核心人才、激励人才、稳定员工流动率的核心因素。悦享福利以员工福利价值感受为导向，体现企业价值，提供员工知情权、选择权及特权，将员工福利感受最大化。”
第三个变化是，单一的B2B、B2C撮合和对接模式已经不能满足当下企业福利市场需求。面对企业、员工、渠道商家三方对于数字化网络服务提出的新需求，张云澎带领团队有针对性的梳理现阶段客户需求中的应用场景，提出S2B2S的全新模式，核心是要深入到企业的生产和运营，改变企业旧的生产和激励方式，通过云悦+悦享福利双轮驱动，打造线上线下数字化员工体验生态闭环。“一方面，悦享福利不断扩充供应链能力，帮助工会和hr们解决了企业繁琐的采购发放工作，提供了更好的采购成本控制方案，同时为员工提供了更直接、更多元、更人性化的福利，创造更佳的人才竞争力，为企业发展赋能。另一方面，云悦通过帮助企业实现场景化、社交化、数字化管理提供专业的SaaS服务，实现企业智慧化运营、员工精准行为量化，并利用自主研发的aPaaS/iPaaS低代码平台为每个企业打造专属的职场生活方式。”
云悦&悦享福利创始人、CEO张云澎
经历多年默默耕耘，北纬三十度也迎来了收获期。截止2023年上半年，北纬三十度集团业务增长呈快速上升的趋势，旗下拥有悦享福利、云悦、叩我网、美欣CAKE等品牌，并在天津、广州、佛山、深圳、郑州、太原、西安、成都、重庆、青岛分别设立了分公司。截至2022年底，共服务企业及机构10000余家，覆盖城市超过500个，服务用户累计超过500万。
在下一个十年的起点，张云澎正在积极构建新的发展计划，结合AI技术继续新产品平台的创新与市场拓展，深入企业数字化建设服务，链接企业、员工、渠道商家，为产业数字化发展贡献力量，做数字福利的引领者。
云悦&悦享福利——悦工作 享生活
